Veelgestelde Vragen

Alles wat u moet weten over uw bestelling bij Netherlshop

Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?

Bij Netherlshop streven we ernaar om uw pakket binnen 1 tot 3 werkdagen te bezorgen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een Track & Trace-code per e-mail.

Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?

U kunt bij ons veilig betalen met iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard, Maestro) en PayPal.

Kan ik mijn bestelling retourneren als ik niet tevreden ben?

Ja, u heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en te retourneren. Het product dient in de originele staat en verpakking te worden teruggestuurd.

Zijn er verzendkosten verbonden aan mijn bestelling?

Wij bieden gratis verzending aan op alle bestellingen boven de €50 binnen Nederland en België. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen wij een standaardtarief van €4,95.

Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?

Onze klantenservice is bereikbaar via het contactformulier op de website of door een e-mail te sturen naar support@netherlshop.nl. We reageren doorgaans binnen 24 uur.

Zijn de producten op Netherlshop van hoge kwaliteit?

Absoluut. Wij selecteren onze leveranciers zorgvuldig en controleren elk product op kwaliteit voordat het aan ons assortiment wordt toegevoegd, zodat u altijd de beste ervaring heeft.